Если дети на крыше
Как предотвратить беду
Мы решили рассказать о весьма популярном в последнее время, но небезобидном развлечении детей: об их прогулках по крышам.
Что говорит законодательство, кто будет отвечать за поступки детей и куда обращаться, если видишь молодежь на крыше — об этом
наш материал. Статья адресована сотрудникам управляющих компаний, родителям и всем, кто неравнодушен к этой проблеме.
Чем опасны прогулки по крыше
Дети и подростки, в силу возраста, не всегда могут правильно оценить последствия своих действий. Вот, например, залезть на крышу многоэтажного
дома для некоторых из них — что-то вроде испытания. Мол, постоял на краю — обрел свободу, свесил ноги в пропасть
— стал круче. И, конечно, если сделать селфи на таком экстремальном фоне, одноклассники зауважают.
Поражает, когда некоторые взрослые люди говорят: “Ой, все эти разговоры о безопасности и запретах никому не нужны. Мы все детство
провели на крышах и по стройкам лазили. И сейчас молодежь будет лазить, никуда не денешься. Да и что тут такого,
мы вот живы-здоровы!”
Периодически появляющиеся в региональных СМИ новости о летальных исходах при падении детей с крыши говорят сами за себя. Крыша —
объект повышенной опасности, а потому не место для детского досуга.
Кто и за что несет ответственность
- Ответственность за детей и за их поступки
Во-первых, доступ на крышу запрещен всем, кроме некоторых специалистов, которым доступ требуется для выполнения рабочих обязанностей (об этом подробнее будет сказано ниже).
Во-вторых, молодежь часто не просто прогуливается там, но и наносит ущерб: мусорит, что-то ломает, рисует граффити, портит установленное на крыше
оборудование. Выброшенные в ливневую систему бутылки, например, могут стать причиной протечки крыши во время ливней.
Ответственность за себя и свои поступки в полной мере могут нести совершеннолетние (которым исполнилось 18 лет). В случае, когда законом допускается
вступление в брак до достижения 18 лет, ребенок, женившись (выйдя замуж), также приобретает дееспособность в полном объеме, и в случае
расторжения брака до достижения 18 лет дееспособность сохраняется.
Согласно статье 1074 ГК РФ несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет самостоятельно несут ответственность за причиненный вред. Но
когда у них еще нет собственных доходов или имущества, достаточных для возмещения вреда, вред должен быть возмещен полностью или в
недостающей части:
- Ответственность за беспрепятственный доступ на крышу
За то, что дети в принципе имеют возможность подняться на крышу, будут отвечать:
- УК (управляющая компания),
- ТСЖ (товарищество собственников жилья),
- ЖК (жилищный кооператив),
- ЖСК (жилищно-строительный кооператив).
Зависит это от того, кто управляет конкретным домом.
То, что двери, ведущие на чердак и кровлю, должны быть закрыты, регламентировано пунктом 3.3.5. части III постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170:
3.3.5. Входные двери или люки (для чердачных помещений с запасными, напорными и расширительными баками) выхода на кровлю должны быть утеплены,
оборудованы уплотняющими прокладками, всегда закрыты на замок (один комплект ключей от которого необходимо хранить у дежурного диспетчера ОДС или в
комнате техника-мастера организации по обслуживанию жилищного фонда, а второй в одной из ближайших квартир верхнего этажа), о чем делается соответствующая
надпись на люке.
Здесь же говорится о тех лицах, которым можно выходить на кровлю:
Вход в чердачное помещение и на крышу следует разрешать только работникам организаций по обслуживанию жилищного фонда, непосредственно занятым техническим надзором
и выполняющим ремонтные работы, а также работникам эксплуатационных организаций, оборудование которых расположено на крыше и в чердачном помещении.
Как накажут виновных
- Родителей ждет штраф, если они не докажут, что их вины в произошедшем нет.
Статья 5.35. КОАП Неисполнение родителями или иными законными представителями несовершеннолетних обязанностей по содержанию и воспитанию несовершеннолетних
1. Неисполнение или ненадлежащее исполнение родителями или иными законными представителями несовершеннолетних обязанностей по содержанию, воспитанию, обучению, защите прав и интересов несовершеннолетних
— влечет предупреждение или наложение административного штрафа в размере от ста до пятисот рублей.
- Управляющую компанию также ждут штрафы, если дверь на крышу не была закрыта.
КоАП РФ Статья 7.22. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений
Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений
либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или)
перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования
жилым домом и (или) жилым помещением. влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти
тысяч рублей; на юридических лиц — от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
Если я вижу детей на крыше, куда обращаться
Если вы заметили, что по крыше вашего или соседнего дома гуляют дети, сообщите об этом в полицию.
Сотрудники правоохранительных органов должны зарегистрировать ваше обращение, выехать на место и провести проверку.
Сфотографируйте или снимите на видео происходящее. Так у вас останутся доказательства, ведь к моменту приезда полицейских дети уже могут убежать.
Если сотрудники полиции застанут малолетних экстремалов врасплох, детей заберут в отделение полиции и проведут с ними разъяснительную беседу. В отношении
родителей (или законных представителей) составят административный протокол.
Затем полиция направит в адрес управляющей организации предписание — закрыть доступ на крышу.
Если я вижу, что дверь на крышу не заперта, кому сообщить
Увидели, что дверь, ведущая на чердак или кровлю, открыта? Нужно обязательно проинформировать об этом свою УК (ТСЖ, ЖК, ЖСК). Сделать
это можно, позвонив или направив заявку в письменном виде. Также можно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу.
Сфотографируйте открытый выход на крышу. Это пригодится, если в дальнейшем управляющая организация не выполнит своих обязанностей. По этой же причине
лучше отправлять заявку заказным письмом с уведомлением о вручении.
Сотрудники УК должны будут проверить, действительно ли открыт доступ на крышу. Затем они должны устранить нарушение: повесить новый замок.
Если в УК после вашей заявки не предприняли мер по ограничению доступа на крышу, вы можете пожаловаться в местную администрацию и Госжилинспекцию. Если это не помогло — в прокуратуру.
К жалобе приложите документы, которые доказывают факт нарушения. Это фотография выхода на кровлю и уведомление о получении сотрудниками УК письма с вашей заявкой.
Радикальным методом, если помимо открытой крыши у вас накопилось множество других претензий к УК, может стать смена управляющей
организации.
Как бороться с тем, что замок постоянно спиливают
Понятно, что по закону ответственность за запертые на крышу двери несет УК. Ее сотрудники должны постоянно проверять, заперты ли замки на дверях, ведущих в подвалы и на кровлю МКД.
Но бывают случаи, когда крыша дома особенно привлекательна. С нее открывается красивый вид, манящий влюбленных парочек, или из-за своего удобного
расположения она стала местом встречи для молодежи, которая предпочитает распивать алкоголь и курить вдали от посторонних глаз. Тогда сколько УК
ни вешает новые замки, их снова спиливают и взламывают.
Решением может стать установка сигнализации. Тогда при попытке взлома на место будет приезжать охрана (нужно будет заключить договор с частным
охранным предприятием). Хулиганы будут пойманы и понесут ответственность, и другим будет неповадно.
Что еще хотелось бы сказать
Вопросы, которые касаются безопасности детей, должны быть всегда на первом месте, поэтому подходите тщательно к выбору управляющей организации. Ее сотрудники
должны следить за тем, чтобы выход на кровлю всегда был закрыт. Но и сами время от времени проверяйте, висит ли
замок, если живете на последнем этаже.
Не проходите мимо, если видите, что по крыше ходят дети — чужих детей не бывает. Объясняйте своим детям, почему совсем не круто лазить на крышу и к чему могут привести прогулки по ней.
Источник
Падение снега с крыши на людей и автомобили: порядок действий, последствия и ответственность
Свисающие с крыш пласты снега и льда представляют угрозу для жизни человека и способны нанести серьезные повреждения автомобилям. Во время падения с кровли снежная глыба набирает большую скорость, поэтому сила удара прямо пропорциональна высоте здания. Сорвавшаяся наледь может повлечь за собой гибель человека и повредить любую машину независимо от ее габаритов, стоимости и срока эксплуатации.
Судебные разбирательства
При неправильной парковке и остановках в неположенном месте вероятность повреждения автомобиля возрастает. Это не снимает ответственности с управляющих компаний (УК) и их подрядчиков за несвоевременную чистку кровли. Судебные разбирательства в таких случаях завершаются вынесением постановления о выплате компенсации владельцу поврежденного авто.
Нанесение увечий человеку влечет за собой следующие последствия для УК:
- судебный процесс с вынесением решения о возмещении ущерба жертве либо ее семье;
- выплата большого штрафа;
- условный срок либо снятие с занимаемой должности сотрудника, ответственного за регулярную очистку крыш либо заключение договора с подрядчиками;
- вынесение предупреждения или отзыв лицензии.
Что предпринять
- Падение снега на чужой автомобиль.
Свяжитесь с сотрудниками полиции по телефону 102 (112) и расскажите детали инцидента, свидетелем которого вы стали. Чтобы самому не очутиться в зоне поражения, не приближайтесь к изувеченному авто.
- Повреждение принадлежащей вам машины.
Если пассажиры пострадали, продолжите движение до безопасной зоны и вызовите скорую. Если пострадавших нет, действуйте следующим образом:
- оцените повреждения. Если они слишком серьезны и вы намерены судиться с УК, оставьте машину в том же месте, вызовите полицию, отыщите свидетелей и сфотографируйте транспорт с разных ракурсов;
- узнайте адрес и контактные данные УК, свяжитесь с ними;
- дождитесь проведения экспертизы;
- при отказе сотрудников УК компенсировать убытки обращайтесь в суд с исковым заявлением.
- Падение снежной глыбы на человека.
Если пострадавшего засыпало снегом, постарайтесь переместить его в безопасное место и обратитесь за помощью к медикам. Будьте готовы свидетельствовать в суде. Если вы сами стали жертвой, обратитесь в травмпункт и наймите адвоката.
Ответственность УК
УК может быть освобождена от ответственности, если вы:
- сознательно проникли в опасную зону, предварительно огражденную работниками УК лентой;
- оказались под крышей во время ее очистки подрядчиком.
Источник
Стационарные страховочные системы от падения с высоты
Доклад представителей фирмы «Восток-Сервис» — производителя современного оснащения и оборудования для проведения аварийно-спасательных работ.
Тема доклада: «Стационарные страховочные системы от падения с высоты».
Стационарные страховочные системы от падения с высоты
Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 г. №155н г. Москва «Об утверждении Правил по охране труда при работе на высоте».
Опубликован: 5 ноября 2014 г. в «РГ» — Федеральный выпуск №6523. Зарегистрирован в Минюсте РФ 5 сентября 2014 г. Регистрационный №33990.
«. В соответствии с подпунктом 5.2.28 Положения о Министерстве труда и социальной защиты Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 19 июня 2012 г. №610 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, №26, ст. 3528; 2013, №22, ст. 2809; №36, ст. 4578; №37, ст. 4703; №45, ст. 5822; №46, ст. 5952), приказываю:
1. Утвердить Правила по охране труда при работе на высоте согласно приложению.
2. Настоящий приказ вступает в силу по истечении шести месяцев после его официального опубликования. «
Министр М. Топилин
К работам на высоте относятся работы, когда:
а) существуют риски, связанные с возможным падением работника с высоты 1,8 м и более;
б) работник осуществляет подъем, превышающий по высоте 5 м или спуск, превышающий по высоте 5 м, по вертикальной лестнице, угол наклона которой к горизонтальной поверхности более 75°;
в) работы производятся на площадках на расстоянии ближе 2 м от неогражденных перепадов по высоте более 1,8 м, а также если высота ограждения этих площадок менее 1,1 м;
г) существуют риски, связанные с возможным падением работника с высоты менее 1,8 м, если работа проводится над машинами или механизмами, водной поверхностью или выступающими предметами.
Причины падения
1. Отсутствие или недостаток средств индивидуальной защиты от падения с высоты (СИЗП).
2. Использование неправильно подобранных СИЗП.
3. Использование устаревших или непригодных средств защиты от падения.
4. Неудовлетворительный периодический учет, осмотр и обслуживание СИЗП.
5. Недостаточное обучение как пользователей, так и компетентных лиц, отвечающих за безопасность работ на высоте.
6 мая 2015 года вступили в силу Правила по охране труда при работе на высоте (утверждены приказом Минтруда России от 28.03.2014 № 155н, зарегистрированы в Минюсте России № 33990 05.09.2014).
Требования к применению систем обеспечения безопасности работ на высоте
Системы обеспечения безопасности работ на высоте состоят из:
а) анкерного устройства;
б) привязи (страховочной, для удержания, для позиционирования, для положения сидя);
в) соединительно-амортизирующей подсистемы (стропы, канаты, карабины, амортизаторы, средство защиты втягивающегося типа, средство защиты от падения ползункового типа на гибкой или на жесткой анкерной линии).
Тип и место анкерного устройства систем обеспечения безопасности работ на высоте указываются в ППР на высоте или в наряде-допуске.
Фактор падения
Фактор падения – это характеристика высоты возможного падения работника определяемая отношением значения высоты падения работника до начала срабатывания амортизатора к суммарной длине соединительных элементов страховочной системы. Значение фактора падения зависит от места выбора анкерного устройства и суммарной длины соединительных элементов страховочной системы. Предпочтительным является выбор места анкерного устройства над головой работающего, т.е. выше точки прикрепления соединительных элементов страховочной системы к его привязи. В этом случае фактор падения равен нулю.
Запас высоты
Запас высоты рассчитывается с учетом суммарной длины стропа и соединителей, с учетом длины сработавшего амортизатора, роста работника, а также свободного пространства, остающегося до нижележащей поверхности в состоянии равновесия работника после остановки падения. Расчет запаса высоты при использовании горизонтальной анкерной линии должен учитывать ее геометрию (возможное провисание). В случае если свободное пространство менее 0.5 м должны использоваться вертикальная анкерная жесткая линия.
Эффект маятника
Выбор анкерной точки относительно расположения работника в составе страховочной системы должно исключать при падении маятниковое движение работника, а также перемещение стропа по кромке из-за возможности его обрыва в результате трения.
Гибкая вертикальная стационарная страховочная система Vi-Go
— Стационарная тросовая система для установки на лестницы.
— Минимальное количество компонентов упрощает установку.
— Компоненты доступны в исполнении из нержавеющей стали.
— Одновременная работа до 8 человек.
— Объекты применения: везде, где установлены лестницы высотой более 5 м (вне зависимости, с ограждением или без).
Основные компоненты:
1. Челнок (бегунок);
2. Натяжитель троса:
3. Концевой кронштейн;
4. Ручной промежуточный кронштейн:
5. Автоматический промежуточный кронштейн:
6. Стальной трос;
7. Обжимка троса:
8. Удлинительная секция.
Жесткая вертикальная стационарная страховочная система Söll GlideLoc
— Стационарные системы Söll GlideLoc устанавливаются на здания, вышки и пр.
— Система может состоять из рельса для установки на уже существующие лестницы, либо из лестницы с интегрированным рельсом. — Söll GlideLoc производится из алюминия, оцинкованной стали или нержавеющей стали.
— Система Söll GlideLoc может комбинироваться с горизонтальной системой, образуя непрерывный безопасный маршрут .
— Широкий выбор дополнительных компонентов и аксессуаров позволяет приспособить систему под любые особенности конструкции.
Примеры применения системы Söll GlideLoc
Электроэнергетика
Вышки, мачты, лестницы
Гибкая горизонтальная стационарная страховочная система Xenon. Основные компоненты
Söll Xenon® амортизатор 4-в-1
Основные компоненты (промежуточные опоры)
Каретка Xenon
— Длина линии не ограничена.
— Беспрепятственное перемещение каретки по всей длине линии.
— До 7 пользователей одновременно.
— Максимальный промежуток между креплениями — 12 метров.
— Все компоненты из нержавеющей стали.
— Сертификация ATEX для работы во взрывоопасной среде.
— Усиленная каретка из нержавеющей стали рассчитана на интенсивное использование.
— Возможность установки каретки движением одной руки в любом месте линии.
— Сертификация ТР ТС 019/2011.
Основные компоненты (Каретка)
Примеры применения гибкой горизонтальной стационарной страховочной системы Xenon
На производстве
Подкрановые пути
Подкрановые пути и кровли
Пункты приемки слива/налива нефтепродуктов
Оценка рисков
— ГК «Восток-Сервис» имеет успешный опыт проведения оценки рисков на многочисленных рабочих площадках, в разных сферах промышленности: нефтегазовой, машиностроительной, строительной, энергетической.
— Оценка рисков очень наглядно демонстрирует все пробелы в системе страховки от падения на рабочих площадках и позволяет индивидуально подобрать соответствующее оборудование.
— При оценке рисков учитываются не только неблагоприятные события и несчастные случаи, происшедшие ранее, но и опасности, пока не вызвавшие неблагоприятных последствий.
— После ее проведения, заказчику, согласно правилам по работе на высоте, предоставляется отчет, который включает в себя указание на участки рабочей площадки с риском падения с высоты, их фотографии, варианты решений для создания безопасных условий, а также, теоретическую часть по безопасности при работе на высоте.
Источник
Снег на голову
Ольга Бухарова, Вера Черенева
В регионах России начался сосулькопад. С крыш падают глыбы снега и наледь. Только в Петербурге уже зафиксирован один смертельный случай — пенсионерку убило упавшей сосулькой.
Во всех обстоятельствах случившегося сейчас разбирается Следственный комитет, возбуждено уголовное дело. Роковая сосулька упала с дома № 27 по улице Репина, это Васильевский остров, исторический центр Петербурга. Причем еще за несколько дней до трагедии прокуратура Петербурга высказывала претензии управляющей компании в связи с уборкой крыш. Требовали от коммунальщиков срочно исправиться и городские власти. Тем не менее ледяную глыбу с кровли старинного дома никто так и не убрал.
Это не единственный случай по городу. Еще два человека получили из-за схода наледи различные травмы. По этим эпизодам начаты доследственные проверки.
За два года по всей стране от сосулек пострадали около пятидесяти человек, восемь из них погибли.
В Кировске Мурманской области на скамье подсудимых оказался директор сервисной компании, который распорядился проводить очистку крыш от наледи и не проследил, чтобы опасную территорию оградили от пешеходов. В итоге травму головы получил 11-летний мальчик, который возвращался из школы и зашел в опасную зону. В Архангельске глыба льда упала на девушку, и она получила черепно-мозговую травму. Руководитель компании, которая обслуживает крупный торговый центр, был оштрафован на 100 тысяч рублей.
Происшествий с сосульками намного больше, чем попадает в сводки. Получив легкий ушиб или ссадину, люди предпочитают забыть об инциденте и в лучшем случае звонят с жалобой в управляющую компанию. Также в поле зрения общественности в принципе не попадают случаи, когда из-за схода снега с крыши пострадало какое-нибудь имущество.
Тем не менее, согласно базе «СудАкт», только в прошлом году районные суды по всей стране рассмотрели больше 500 дел, в которых автолюбители взыскивали ущерб за поврежденные снегом и льдом машины.
Во Всероссийском союзе страховщиков (ВСС) пояснили «РГ», что в случае с сосульками ОСАГО не действует, так как полис автогражданки — это страхование ответственности водителя перед другими. Право на возмещение имеют только автовладельцы, имеющие КАСКО. Обычно такие происшествия подпадают под страховой случай. Если договора КАСКО нет, то вопрос решается в судебном порядке с коммунальными службами.
В управляющей компании заявляют пострадавшим: не там ходили
— На месте происшествия должен присутствовать и представитель управляющей компании, — рассказал «РГ» генеральный директор АвтоСпецЦентр KIA Столица Сергей Ворновский. — Он должен составить акт, где будут указаны число и место происшествия, данные транспортного средства и его владельца, описание повреждений и объяснение причин случившегося. В случае если авто застраховано только по ОСАГО или по договору КАСКО не предусмотрено возмещение по риску «ущерб», то взыскивать денежные средства в счет возмещения ущерба предстоит с управляющей компании.
Такое возмещение, вероятнее всего, будет проходить в судебном порядке. При этом следует обратить внимание на случаи, когда сосулька может упасть не с крыши здания, а с козырька балкона. В подобной ситуации за причиненный ущерб будет отвечать не управляющая компания, а собственник квартиры, к которой относится балкон.
— Случаи падения наледи, как правило, заявляются как противоправные действия третьих лиц, поскольку именно такую формулировку используют представители правоохранительных органов в выдаваемых страхователям документах, — комментирует директор филиала СПАО «Ингосстрах» в Санкт-Петербурге Владимир Храбрых. — Гораздо реже подобные убытки заявляются по пункту «падение предметов», так как для этого необходимо точно установить дом, с которого сошла наледь, а также управляющую компанию, обслуживающую дом. Если наледь или значительная масса снега упала на транспортное средство во время его движения, при этом повредив автомобиль, убыток классифицируется как ДТП и требует оформления ГИБДД.
Примечательно, что управляющие компании довольно редко принимают претензии в свой адрес, заявляя, что во всем виноваты сами люди: не там ходили, не там ставили машины. Во многих городах накануне «сосулькопада» на фасадах зданий появляются предупреждающие надписи, что, мол, осторожно, возможен сход снега и наледи.
— Эти объявления и характерные бело-красные ленты нередко воспринимаются как своеобразная индульгенция, — говорит адвокат Дмитрий Зацаринский. — Многие работники коммунальных служб уверены, что, повесив объявление о возможном сходе снега, они тем самым освобождают себя от ответственности за возможные последствия. Но здесь путаются причины и следствие. Безусловно, управляющая компания обязана информировать горожан об опасности схода снега с крыши, но она же должна эту крышу очистить, сделать ее безопасной для прохожих. Если же с крыши падают сосульки, неважно, есть объявление или нет, значит, что управляющая компания плохо делает свою работу. Поэтому гражданам не стоит бояться идти в суд. Дела о возмещении ущерба с управляющих компаний, как правило, выигрывают горожане, главное — не бояться отстаивать свои права.
Как взыскивать ущерб за ледяные глыбы
1. Если пострадал человек, первым делом вызовите «скорую» и окажите первую помощь. Затем найдите свидетелей, попросите прохожих оставить номера телефонов. Попросите оставить контакты и у бригады врачей, которые забирали пострадавшего. Они не удивятся, им часто приходится выступать на судах и давать показания.
2. Человек, получивший травмы при падении снега, через суд может взыскать с управляющей компании деньги, потраченные на лечение и компенсацию морального вреда. Так как по факту падения льда, как правило, возбуждаются уголовные дела, то пострадавший может вместе с уголовным делом подать гражданский иск. Средства на лечение возмещаются исходя из чеков на оплату медицинских услуг, сумму морального вреда можно прописать любую, но практика показывает, что если травма не нанесла тяжкого вреда здоровью, на сумму больше 10 тысяч рублей можно не рассчитывать.
3. Обратитесь к прохожим, ставшим свидетелями вашего происшествия. Запишите их номера телефонов, вызовите участкового. Если полицейский приехал, разъясните ему ситуацию, он сам запишет все обстоятельства происшествия и начнет проверку. Если же участковый не смог приехать, вместе со свидетелями в свободной форме составьте акт с описанием произошедшего. Такой документ станет дополнительным доказательством на суде.
4. Напишите заявление в ближайший отдел полиции. Как правило, если от снежной глыбы получает повреждение имущество, полиция отказывает в возбуждении уголовных дел. Тем не менее отказной материал, в котором изложены все обстоятельства случившегося, станет еще одним доказательством, которое пригодится вам на гражданском процессе.
Источник
С балкона упал снег на машину — с кого взыскать?
РАЙОННЫЕ СУДЫ ЗАВАЛЕНЫ заявлениями о восстановлении транспортных средств от ущерба, причиненного падением снега и льда. Часто наледь падает и на людей, причиняя увечья и даже забирая жизни. Снег может упасть с крыши дома или балкона частной квартиры. При падении с балкона (лоджии) Управляющая компания откажет в возмещении и постарается переложить вину на владельца. Как не допустить такой ситуации и привлечь ТСЖ к ответственности, будем разбираться в данной статье.
Как это случается?
- СРЕДИ НОЧИ ВАС РАЗБУДИЛ ЗВОНОК МОБИЛЬНОГО ИЛИ СТУК В ДВЕРЬ — это участковый или сосед, который пришел сообщить, что Вашу машину накрыло лавиной с крыши или балкона и просит спуститься вниз для разбора завалов.
- ИНОГДА ВЫ СЛЫШИТЕ ЖУТКИЙ ГРОХОТ ЗА ОКНОМ и просыпаетесь в надежде, что все обошлось, но смотрите вниз и обнаруживаете свой автомобиль погребенным под массой из снега и льда.
- НО ЧАЩЕ ВСЕГО ВЫ УВИДИТЕ ЧТО ПРОИЗОШЛО, только когда соберетесь в поездку и спуститесь к машине, при этом незначительное количество снега обманчиво, ведь наледь имеет большую массу, умноженную на скорость падения.
Первое, что Вы чувствуете — это гнев и желание наказать виновных
НО КТО ВИНОВАТ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ?
Зная свою управляющую компанию, которая зимой не чистит тротуары, она вряд ли согласится оплачивать ущерб. А если снег упал с балкона, то ТСЖ будет упорно сваливать вину на владельца. А если собственник пьяница или сдает квартиру приезжим, с которыми здороваться страшно, не то, чтобы выяснять отношения?
Берите себя в руки и принимайтесь за дело. Чем быстрее Вы спуститесь вниз, тем скорее сможете уберечь соседей и прохожих от той же участи, а главное — правильно всё зафиксировать и оформить документы.
Не ломайте голову о том, кто будет возмещать ущерб. Главное, что Вы должны запомнить — снега и наледи по определению не должно находиться ни на крыше, ни на скатах (козырьках) балконов. И ответственна за это Управляющая компания, кому бы балкон (лоджия) не принадлежал.
Что следует предпринять?
ЗАФИКСИРУЙТЕ ПРОИСШЕСТВИЕ. Полно и всесторонне сделайте фото — и видео съемку, на которой будут видны повреждения автомобиля, его месторасположение относительно здания, проезжей части, адресные ориентиры (названия улиц и номера домов). Постарайтесь зафиксировать места основного скопления снега и конкретно ту часть кровли (балкона), откуда, предположительно, упала наледь. Если такое место определить доподлинно не удается (нет свидетелей или камер видеонаблюдения), доказывание данного факта становится заботой Жилищника.
Хорошо, если фото фиксируют тот факт, что автомобиль запаркован без нарушения правил дорожного движения. Ведь если Вы запарковались на газоне или тротуаре, Жилищник несомненно будет использовать этот аргумент, убеждая суд отказать в выплате расходов на восстановление.
Обращаем Ваше внимание, что по сложившейся судебной практике ни парковка на газоне, ни парковка на тротуаре не освобождают УК от ответственности за нарушение правил содержания жилых помещений. Деньги Вы все равно взыщите. Исключением будет тот случай, если Вы заехали за ограждение проигнорировав предупреждения работника компании.
ЗВОНИТЕ УЧАСТКОВОМУ. Не знаете телефона участкового (следует заиметь), звоните в ближайший отдел Полиции или по телефону экстренных служб «112». На место происшествия направят Участкового уполномоченного Полиции или дознавателя, в зависимости от того, кто окажется свободным, ведь падение снега в большинстве случаев происходит по ночам при резких перепадах температуры.
Запаситесь терпением ожидая Полицию, снег имеет свойство падать массово и в разных местах. В январе 2019 года, когда по Москве прокатилась волна ложных звонков о минировании, и повсеместно сходил снег, потерпевшие сутками дожидались осмотра. В такой ситуации важно зафиксировать факт обращения — по телефону или лично в полицейском участке, получив «талон» с регистрационным номером «КУСП» — книги учета сообщений о преступлениях.
Сотрудник составит протокол осмотра места происшествия при участии двух понятых, нарисует схему происшествия, сделает фото — фиксацию. По итогам рассмотрения Вашего заявления с большой долей вероятности Вы получите «отказной материал» — Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, так как ущерб причинен неумышленно. На наш взгляд такое утверждение является спорным, ведь бездействие ТСЖ преступно и угрожает жизням людей. Тем не менее, отказной материал жизненно необходим для последующего обращения в суд (см. пункт 6 настоящей статьи).
При получении Постановления в Полиции ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ все данные и обстоятельства по делу (марку, рег. знаки автомобиля, названия улиц, номера домов, ФИО, дату, время и т.д.), так как Сотрудники в спешке допускают массу ошибок. Попросите у Участкового возможность сделать копию или фото с Протокола осмотра места происшествия — данный документ избавит от необходимости рисовать схемы инцидента в суде. Не каждый Участковый даст копию Протокола, он не обязан этого делать. Для юриста подготовить дополнительные объяснения не составит большого труда, но если Вы примете решение судиться с виновником самостоятельно, это сильно упростит задачу доказывания (опять же, если Протокол составлен без ошибок).
СВЯЖИТЕСЬ С ВИНОВНИКОМ. Выясните, кому принадлежит балкон, с которого упала наледь, и какая Управляющая компания обслуживает это здание. Сведения о ТСЖ (это может быть ГБУ ЖИЛИЩНИК, коммерческая фирма или др.) в Москве содержатся в открытом доступе на портале «Дома Москвы (http://dom.mos.ru/)», где по адресу можно установить эксплуатирующую организацию.
Установить собственника квартиры, с балкона которой упал снег на автомобиль, Вам без труда поможет Управляющая компания, которая заинтересована в том, чтобы переложить свою ответственность на частного владельца.
Обращаем Ваше внимание, что существующая судебная практика (посмотрите одно из наших дел) не считает виновником именно владельца квартиры — ущерб может быть взыскан как солидарно, так и в пропорции 50 % на 50 %.
При этом принцип 50 / 50 применим только в случае незаконной перепланировки балкона, совершенной собственником без согласования с УК (пример из апелляции по тому же делу).
Выясните в ТСЖ кадастровый (или т.н. «условный») номер квартиры, это упростит получение кадастровой выписки, необходимой для суда, заказать которую можно и по точному адресу на сайте Росреестра, заполнив соответствующую форму. Однако при наличии кадастрового номера мы сможем получить такую выписку за пару часов, просто позвоните нам.
ОЦЕНИТЕ УЩЕРБ. Для этого необходимо воспользоваться услугами аккредитованной экспертной организации (оценщика). Подберите оценщика с хорошим рейтингом, запланируйте дату и время осмотра. На указанное время необходимо пригласить лиц, виновных в причинении ущерба Вашему автомобилю — это Управляющая компания и собственник квартиры, с балкона которой упал снег. Как установить виновников, мы рассказали выше (в пункте 3).
Уведомить виновников необходимо наиболее быстрым способом, для этого подойдут:
Стоит отметить, что обязанность рассылать уведомления в законах напрямую не прописана, но чтобы суд принял во внимание Вашу добросовестность, уведомлять стороны мы настоятельно рекомендуем.
Если так случилось, что Вы случайно никого не поставили в известность, это всё равно не лишает Вас права на получение компенсации.
Дополнительная встреча с виновником никогда не будет лишней. Во время осмотра Вы дадите понять, что в случае отказа в добровольной компенсации решаться данный спор будет в судебном порядке, и Вы предъявите виновнику расходы на юриста, экспертизу, эвакуатор и заявите штраф, предусмотренный Законом о защите прав потребителей.
НАПРАВЬТЕ ПРЕТЕНЗИЮ. После того, как Вы зафиксировали факт падения наледи, пообщались с полицейскими и свидетелями, провели независимую экспертизу ущерба, определившую величину ущерба и размер утраты товарной стоимости — УТС (УТС возможно сделать, если Ваш автомобиль не старше 5 лет), на руках у Вас должны появиться следующие документы:
-
- Фото и видео произошедшего.
- Акт осмотра места происшествия (Полиция может не дать на руки).
- Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
- Акт расследования причин (оформляется между пострадавшим и УК, не обязателен).
- Подтверждение об уведомлении виновников о проведении экспертизы.
- Договор на проведение экспертизы.
- Квитанция об оплате услуг по экспертизе.
- Экспертное заключение о стоимости ремонта.
- Экспертное заключение об утрате товарной стоимости (ТС до 5 лет).
- Квитанция на эвакуатор (при наличии).
Исходя из содержания перечисленных документов (обращаем внимание, что их список не исчерпывающий) Вам следует подготовить соответствующее требование.
Кому направлять претензию?
По смыслу действующих нормативных актов и сложившейся судебной практики, прямую непосредственную ответственность за причинение вреда имуществу, жизни или здоровью людей несет Эксплуатирующая служба, даже если падение предмета (а это может быть и кирпич или обломок карниза), произошло с балкона частной квартиры.
По определению, снега не должно быть ни на крышах, ни на козырьках балконов, лоджий, эркеров и т.д. Уборкой снега с балконов так же должна заниматься УК, взаимодействуя с собственниками данных помещений, убеждая и принуждая их обеспечить необходимый доступ — это их прямая обязанность. Об этом говорит Жилищный кодекс, Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» и ряд других нормативных актов, которые мы не приводим с целью не перегружать Вас ненужной информацией.
Делаем вывод, что претензию следует направлять в Управляющую компанию. Если в дальнейшем суд посчитает, что для участия в деле необходим владелец злополучного балкона (квартиры), то по своему усмотрению привлечёт его в качестве соответчика, третьего лица или свидетеля.
Особые требования к составлению претензии законом не предусмотрены. Такой документ может быть составлен в свободной форме. Вы можете скачать наш образец претензии и доработать его под свою ситуацию. Вот ССЫЛКА.
ОБРАЩЕНИЕ В СУД. Если все уговоры и угрозы, прозвучавшие в адрес Управляющей компании или жильцов, не принесли желаемого результата, если пострадавший автомобиль никто добровольно не собирается восстанавливать, выход может быть только один — обращаться с исковым заявлением в суд.
Что можно потребовать в иске:
-
- Компенсацию стоимости восстановительного ремонта.
- Компенсацию утери товарной стоимости (УТС, при наличии).
- Расходы на проведение экспертизы.
- Расходы на эвакуатор (при наличии).
- Расходы на корреспонденцию (курьерские, телеграммы и др.).
- Моральный вред (часто не применяется, на усмотрение суда).
- Расходы на юридическую помощь (при наличии).
- Штраф 50 % по Закону о защите потребителей.
Обращаем Ваше внимание, что штраф в размере 50 % по Закону о защите прав потребителей может быть взыскан лишь с лиц, предоставляющих услуги, в нашем случае — это Управляющая компания.
Поэтому от начала и до конца выстраиваем свою позицию таким образом, чтобы все претензии замыкались именно на УК, а не на собственнике балкона (мы говорили про это в пункте 5 настоящей статьи).
Требования к исковому заявлению можно найти в ГПК РФ, они стандартные (статьи 131, 132) и разъясняют, что написать и что прикладывать, однако гораздо проще скачать образец искового и адаптировать под свою ситуацию. Вот ССЫЛКА.
МИРОВОЕ СОГЛАШЕНИЕ. Велика вероятность, что после отправки претензии, особенно, составленной грамотным юристом (дополнительно мотивирует указание на название юридической фирмы или, если это частный юрист, на то, что Представитель действует по доверенности), противоборствующая сторона предложит заключить мировое соглашение.
Лайв-хак. Чтобы усилить эффект воздействия и увеличить шанс на мировое, в претензии Вы можете указать, что она подготовлена профессиональными юристами, сославшись на какое-нибудь абстрактное название юрфирмы, но только если Вы уверены, что составлена она солидно, иначе кроме улыбки юрисконсульта ТСЖ такая претензия ничего не вызовет.
Правда условия предлагаемого соглашения могут пострадавшего не устроить. Управляющая компания, да и собственник балкона, как правило, предлагают компенсировать ущерб с учетом износа, а ведь эта сумма меньше ущерба без учета износа процентов на 20-40, в зависимости от года автомобиля. Не любят указанные лица добровольно компенсировать и расходы на экспертизу, юристов, корреспонденцию, эвакуатор и т.д.
Источник