Куда звонить и жаловаться если соседи делают ремонт
Куда звонить и жаловаться если соседи делают ремонт

Куда звонить и жаловаться если соседи делают ремонт

Что делать, если соседи делают ремонт очень шумно и сверлят каждый день?

Отдыхая в собственной квартире, хочется комфорта и тишины. Именно поэтому шум от соседского ремонта действует раздражающе. В нашей статье рассмотрим, как повлиять на соседей, которые делают ремонт ночью и в выходные дни, сверлят каждый день, хотя у вас маленький ребенок, не могут закончить ремонт уже год и продолжают его даже на самоизоляции.

Снежана Погонцева

В статье расскажем:

До скольки можно делать ремонт в квартире?

Доказано, что постоянное воздействию на организм звуков, частотой выше 100 дЦб может привести к потере слуха. СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» устанавливает предельный уровень шума в жилом помещении. В квартире шум не может превышать 30 дЦб ночью и 40 дЦб днем. Шум около жилого дома не должен быть выше 55 дЦб днем и 45 дЦб ночью.

Определить превышение можно следующими способами:

  1. По личным ощущениям. Громкая речь составляет 60 дЦб. Шум уличного движения – 80 дЦб.
  2. При помощи приложения – шумомера. Его можно скачать бесплатно и установить на телефон. Показания приложения не совсем точные, но позволят примерно оценить уровень шума.

Так как допустимый уровень шума днем и ночью различается, нужно определить, что считается дневным временем, а что ночным. Это понятие дает региональный закон «О тишине». Каждый субъект РФ устанавливает нормы самостоятельно. Например, в Москве ночным временем считается период с 23.00 до 07.00. Но ремонт можно делать только с 9.00 до 19.00.

В большинстве регионов отдельное время для ремонтных работ не установлено. Шумные работы можно проводить в течение всего периода дневного времени.

Обратите внимание! Запрещен не ремонт в дневное время, а длительные работы, которые производят шум, превышающий установленные нормы. То есть нельзя наказать соседей, если у них долго идет ремонт. Привлечь к ответственности можно, если в течение дня длительное время шум превышает 40 дЦб.

Тишина и покой в России (по регионам)

Как защитить свои права в разных ситуациях?

Полиция и Роспотребнадзор не проверяют уровень шума без заявки от пострадавших граждан. Поэтому пока не подано заявление о нарушении права на санитарно-эпидемиологическое благополучие, считается, что шум никому не мешает.

Рассмотрим, как защитить свои права в зависимости от ситуации.

Соседи сверлят каждый день

Дрель и перфоратор относятся к инструментам, которые издают шум 90 дЦб. Это почти в 2 раза больше допустимого уровня. Однако закон не запрещает их использование в квартирах.

Имеет значение, насколько длительное время работает прибор. Если соседи сверлят каждый день в течение 30 – 60 минут, то привлечь их к ответственности не получится.

Если шум длится дольше, то возможно взыскать компенсацию морального вреда. Но, как показывает практика, суд назначает выплату компенсации только если истец докажет реальный вред здоровью, полученный из-за шума.

Доказать превышение уровня шума можно только при наличии официального экспертного отчета, который сделала лицензированная компания.

Соседи делают ремонт ночью

Шумные работы в ночное время запрещены на всей территории страны. Хотя понятие «ночное время» в целом по стране различается, в среднем с 23.00 до 7.00 шумный ремонт делать нельзя.

Если соседи делают ремонт ночью, необходимо вызвать наряд полиции. На нарушителя будет составлен протокол об административном правонарушении.

Ремонт в выходные дни, в субботу и в воскресенье

Шумные работы в выходные дни полностью не запрещены.

Рассмотрим особенности регионального законодательства:

  1. В Москве нельзя делать ремонт с 19.00 до 9.00, а также в воскресенье и праздничные дни.
  2. В Московской области запрещаются строительные работы в субботу, воскресенье и праздничные дни с 22.00 до 10.00.
  3. В Санкт-Петербурге ремонтные работы запрещаются с 22.00 до 12.00 в выходные и праздничные дни.
  4. В Нижегородской области запрет распространяется на период с 23.00 до 10.00.
  5. В Новосибирской области использование электрооборудования при ремонте квартиры запрещены с 22.00 до 09.00.

Таким образом, большинство регионов устанавливает для выходных и праздничных дней большую продолжительность периода тишины, чем в будни. Поэтому перед началом ремонтных работ, необходимо ознакомится с местными правилами.

У вас маленький ребенок

Маленькие дети должны спать в дневное время. Но шумный ремонт у соседей может им мешать.

Ряд регионов для этих целей устанавливает дневной период тишины. Обычно он составляет 1-2 часа в обеденное время.

Дневные периоды тишины:

  • в Московской области – с 13.00 до 15.00;
  • в Нижегородской области – с 12.30 до 15.00;
  • в Новосибирской области – с 13.00 до 14.00;
  • в Орловской области – с 13.00 до 15.00.

Однако дневные периоды тишины есть только в ряде регионов. В большинстве субъектов РФ такая норма не устанавливается. Поэтому, если соседский ремонт мешает детскому сну или пугает ребенка громкими звуками, необходимо договариваться с соседями.

Правовое воздействие на соседей можно оказать только в судебном порядке. Но для взыскания компенсации морального вреда понадобится доказать, что здоровью ребенка причинен вред.

Самоизоляция

Самоизоляция – сложный период для больного, который может быть еще хуже, если у соседей ремонт. С одной стороны, больной не может поговорить с ними и не нарушить режим самоизоляции. С другой – не всегда хватит сил находится в квартире 24/7 под грохот перфоратора.

Однако на законодательном уровне, период всеобщей самоизоляции отменен. А про индивидуальную изоляцию заболевших коронавирусом и контактировавших с больными в нормативных актах ничего не сказано. Поэтому больные не могут запретить соседям делать ремонт.

Читайте также:  Образ пресвятой богородицы стена нерушимая стена

Длительный ремонт в течение года

Если ремонт продолжается длительное время, причем соседи регулярно используют шумные электрические инструменты, необходимо принимать меры.

В такой ситуации нужно:

  1. Вызывать сотрудников Роспотребнадзора.
  2. Провести замер шума.
  3. При превышении предельного уровня, просить о составлении протокола об административном правонарушении.

Обратите внимание! Сотрудники Роспотребнадзора могут самостоятельно составить протокол без участия сотрудников полиции.

Соседи громко слушают музыку днем и ночью

Соседи шумят

В какое время можно делать ремонт в квартире

Куда звонить и жаловаться, если соседи делают ремонт?

Помощь в случае длительного ремонта у соседей окажут:

  1. Специалисты Роспотребнадзора.
  2. Специалиста санэпидстанции.
  3. Участковый.
  4. Сотрудники полиции.

Если специалисты Роспотребнадзора или санэпидстанции отказываются выехать для замера шума, необходимо вызвать специалистов частной оценочной компании. Они окажут услугу по замеру уровня шума на платной основе.

Нововведения в законе

27.05.2020 года в Государственную думу на рассмотрение внесен законопроект о соблюдении прав соседей. Он определяет правила проведения шумного ремонта для защиты соседских прав.

Нормативный акт предлагает внести следующие изменения:

  • проводить шумный ремонт в квартире можно будет только предупредив соседей о начале и окончании работ;
  • при нарушении законодательства о шуме собственник квартиры и наниматели будут нести солидарную ответственность;
  • если виновниками шума являются наниматели, собственники квартиры обязаны принять меры к решению ситуации.

Данные нормы направлены на создание более комфортной атмосферы в многоквартирных домах. Но на данный момент нормативный акт еще не рассмотрен в первом чтении.

Ответы юриста на частные вопросы

Заключение эксперта

  1. Привлечь соседей к ответственности за шумный ремонт можно, если они делают его в запрещенное время.
  2. Периоды дневного и ночного времени устанавливаются региональным законодательством.
  3. За ремонт в дневное время можно наказать, только если здоровью истца нанесен вред. В этом случае нужно обратиться в суд для взыскания компенсации морального вреда.
  4. Если закон не устанавливает запрета на шум, то урегулировать вопрос можно только на добровольной основе.

Если ремонт идет не первый день, шум может негативно отражаться на нервном состоянии соседей. Если уговоры не помогают, нужно привлечь к конфликту квалифицированного юриста. Специалисты нашего сайта всегда дадут совет, как в рамках правового поля наказать шумного соседа.

Источник

Что делать, если соседи постоянно делают ремонт, сверлят и шумят

Что делать, если соседи постоянно делают ремонт, сверлят и шумят

Многим жильцам многоквартирных домов приходится сталкиваться с ситуацией, когда соседи каждый день делают ремонт. Постоянные сверление, стуки молотка и шум от других инструментов не дают жильцам спокойно отдыхать дома.

Что делать, если соседи постоянно делают ремонт, сверлят и шумят в будни и в выходные дни?

На нарушителя покоя можно найти управу, если действовать в соответствии с нормами закона.

Закон об уровне шума

В соответствии с «Правилами пользования жилыми помещениями» и ч. 4 ст.17 ЖК РФ жильцы обязаны соблюдать права и интересы своих соседей, а ст. 23 Конституции (ч.1) стоит на страже неприкосновенности частной жизни людей. Поскольку громкие звуки нарушают право на отдых, они могут быть расценены как попытка вмешательства в частную жизнь. Повышенный шумовой фон негативно влияет на самочувствие. Проведение любых ремонтных работ регламентируется по времени – нормы закреплены так называемым «законом о тишине», утверждаемом на региональном уровне. Нарушение установленных правил влечет за собой административное наказание (на первый раз нарушитель получает предупреждение, при следующем нарушении на него налагается штраф).

Если соседи делают ремонт днем

Когда можно делать ремонт? В соответствии с санитарными нормами и правилами днем уровень шума не должен превышать 45-55 децибел, что можно сравнить с нормальной человеческой речью (громче шепота, но тише крика). При использовании дрели и перфоратора показатели гораздо выше (90 и 110 децибел соответственно) – если возникла необходимость в использовании такого оборудования, рекомендуется договориться с соседями, чтобы не ссориться с ними и не объясняться с участковым. В большинстве случаев согласовать свои действия с другими жильцами удается без серьезных проблем, выяснив устраивающий всех промежуток времени.

Что делать, если сосед совершенно не учитывает интересы окружающих людей и шумит постоянно?

Чтобы доказать превышение установленного нормами шумового фона, необходимо произвести измерения специальным прибором – для этого стоит обратиться в частную компанию или государственную службу санитарно-эпидемиологического контроля. В этом заключается основная сложность – пока специалисты приедут на вызов, нарушитель уже может прекратить свою «шумную деятельность». Чтобы зафиксировать факт нарушения, рекомендуется провести аудио-и видеосъемку, а также составить коллективное заявление о превышении уровня шума за подписью максимального количества соседей.

Подать заявление вместе с доказательствами можно:

непосредственно в административную комиссию, созданную при территориальном органе исполнительной власти;

участковому, обязанному реагировать на любые правонарушения на вверенной ему территории.

Если соседи делают ремонт ночью

Любителей в ночное время делать ремонт приструнить проще. Никаких измерений делать не нужно, поскольку сам по себе шум в неурочное время уже считается правонарушением. Ночью, в соответствии с СанПиН, уровень звука не должен превышать 30-45 децибел. Об использовании дрели и других шумных приборов и речи не идет. Максимум, что соседи могут себе позволить – разговор не на повышенных тонах. Обеспечение тишины – это не только дань добрососедским отношениям, но и соблюдение норм закона (требования закреплены в ФЗ № 52). В данном случае также не помешает сохранить на аудио-/видеозаписи доказательства, чтобы прибывший наряд полиции не посчитал обращение ложным вызовом и не привлек за это к ответу.

В какое время по закону допустимы ремонтные работы?

Законодательство «о тишине» призвано защитить интересы юридических и физических лиц. Основанием для его принятия стали постановления Госстроя, нормы административного, гражданского, жилищного права. В каждом регионе действуют свои правила, но можно выделить общие рекомендации:

1. Не допускается проведение шумных ремонтных работ ночью, запрещены они в праздники и выходные дни (в субботу ремонтировать квартиру можно, поскольку этот день считается рабочим во многих регионах);

2. В будни ремонт можно делать только в установленное в конкретном регионе время;

3. Не допускается работать без перерыва дольше 6 часов (целый день шуметь нельзя, нужно обязательно делать перерыв);

4. Максимальный период, в течение которого ремонт должен быть завершен – 3 месяца;

5. Если ремонт выполняется для того, чтобы обеспечить безопасность проживающих в доме жильцов, то требования к времени/продолжительности не учитываются.

В каждом регионе установлены собственные правила, с которыми можно ознакомиться, изучив региональные положения об административных правонарушениях. Например, в Москве не соблюдать режим тишины днем можно с 7.00 до 23.00, но приступать к ремонту разрешается только с 9.00, а завершить работу нужно до 19.00. Дополнительно предусматривается перерыв днем на 2 часа для того, чтобы дать маленьким детям поспать (с 13.00 до 15.00). Примерно такие же нормы действуют в других населенных пунктах, но время смещается на час вперед или назад.

Если существует острая необходимость в смещении времени проведения работ, рекомендуется договориться с соседями (крайне желательно оформить письменное согласие, чтобы в дальнейшем факт договоренности не был оспорен).

О ремонте в новостройках

Отдельного внимания заслуживают новостройки – к этой категории относятся дома, введенные в эксплуатацию до полутора лет назад. Поскольку квартиры в новых зданиях чаще всего требуют серьезной доработки, общие правила не действуют. Со скольки можно приступать к работе? Проводить ремонт разрешается с 7.00 до 23.00 в будни, праздники, выходные (если иное не оговорено региональным законодательным актом). Может быть предусмотрена необходимость соблюдения «тихого часа» с 13.00 до 15.00 или с 14.00 до 16.00.

Ответственность для нарушителя

Статьей 6.4 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за нарушение санитарно-эпидемиологических требований (в том числе – закона о тишине). Вначале нарушитель получает предупреждение, при следующих нарушениях его ждет финансовое взыскание. Размер штрафа зависит от того, какой юридический статус имеет нарушитель.

Как бороться с нарушителем и куда обратиться?

Что делать если соседи:

1. Сверлят каждый день – если в будние дни они соблюдают установленные часы и требования к уровню шума, то о претензиях жильцы смогут заявить лишь с наступлением праздника или выходных дней (в воскресенье ремонт проводить нельзя);

2. Ремонтируют в выходные дни – если это происходит в субботу в оговоренные часы, то о нарушении речи не идет (если иное не оговорено региональным кодексом), воскресенье считается выходным днем, поэтому соседи имеют полное право выразить свое возмущение и принять необходимые меры.

Вначале стоит обратиться к соседу с устной претензией, объяснить причину своего недовольства. Диалог нужно вести спокойно, без оскорблений. Желательно попытаться достичь компромисса – предложить вести работы в часы, когда это никому мешать не будет.

Обращение в полицию

На следующем этапе жаловаться придется представителям государственного органа, обеспечивающего общественный порядок – граждане могут вызвать наряд полиции или обратиться к участковому с письменной жалобой (желательно – коллективной).

Вызывая наряд, нужно представиться, изложить суть проблемы и упомянуть о том, что будет составляться протокол на основании КоАП РФ. Дежурный обязан сообщить номер обращения (в дальнейшем он может потребоваться в качестве доказательства об обращении в полицию). Если наряд не приедет в течение часа, то рекомендуется продублировать вызов и предупредить о том, что в случае повторного игнорирования будет подано заявление в прокуратуру о бездействии полицейских. Чтобы подтвердить факт нарушения и не столкнуться с обвинением в ложном вызове, стоит записать аудио/видео, собрать подписи соседей.

Если ни беседа, ни обращение в полицию и административную комиссию не заставили нарушителя прекратить ремонт, то последней инстанцией становится суд. Дело должен рассматривать мировой судья по месту жительства.

Источник



Как бороться с соседом с дрелью

Был в нашем доме случай один: Типок делал ремонт месяца три, при этом он менял проводку и соответственно долбил стены. В двух квартирах рядом были грудные дети, в одной больная женщина, ну и соответственно другим людям тоже хотелось в выходные поспать подольше, иногда подремать днём, а когда-то и просто посидеть в тишине. По поводу последнего не шутка, иногда людям нужна тишина=)

Так вот, этот му. жик работал в основном в ночные смены, а ремонт делал днём и в выходные ВСЕГДА с 8 утра. Сколько к нему соседи ни обращались с просьбой не долбить в определённые часы, например, когда дети спят, он на всё отвечал статьёй в законе и вообще, в гробу всех видел. И вот собрались жильцы 9 квартир (все, что окружают его) и решили, что сам он спать больше не будет: Внимательно следили за тем, как он работал, когда он приходил с работы, все, кто был дома, создавали шум, кто-то музыку врубал на всю, кто-то двигал мебель, мамаши были счастливы, когда их дети именно в это время начинали орать.

Дождались! Закончил он ремонт, а шумы во время его отдыха не прекращались. Вдобавок тот сосед, что за стенкой от его спальни, тоже затеял ремонт, но согласовал график долбёжки с соседями. Этот хер стал ходить по соседям и жаловаться, что рабртает в ночные смены (это все и так знали), что после работы желает выспаться и не могли бы вы успокоить ребёнка/подолбить чуть позже/убавить музыку. Спустя два месяца, когда сосед закончил ремонт, он решил устроить вечеринку (благодаря травле вредителя соседи очень сдружились) и позвал на неё всех соседей. Почти всех. Из тех, кому громкая музыка могла помешать, остался только один. После работы. Дневной смены. Уставший.

В итоге он стал меньше находиться дома, где-то отсыпался, а потом сдал квартиру.

Источник

Сосед с дрелью

Соседи ПОСТОЯННО сверлят Как с этим бороться

Можно конечно сначала поговорить с соседями, но судя по графику работ, они сами трудятся, а в свободное время сверлят

Боюсь, что это всё. Новая редакция норматива г. Москвы по эксплуатации жилищного фонда (жнм-2005/01) ввела определения «переустройства» и «перепланировки» жилого помещения, которые требуют согласования с Мосжилинспекцией. Всё остальное не подпадает под эти требования.

Более того, в прежней редакции норматива (постановление Правительства Москвы от 8 февраля 2005 г. № 73-ПП) было четко установлено: «2.7. Режим переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в жилых домах устанавливается с учетом следующих требований. В жилых домах в период проведения ремонтно-строительных работ не допускается: — производить работы в воскресные и праздничные нерабочие дни; — начинать работы, сопряженные с шумом, ранее 9.00 и (или) заканчивать их позднее 19.00;. «

В новой же редакции (постановление Правительства Москвы от 25.09.2007 N 831-ПП) этот пункт отсутствует — имеется только указание на то, что в заявлении в Мосжилинспекцию о согласовании проведения «переустройства» или «перепланировки» жилого помещения требуется указать период и часы проведения работ. Т.е., если эти работы — НЕ «переустройство» и НЕ «перепланировка» жилого помещения (что доказать в принципе сложно, если не невозможно), то с ваших мучителей и взятки гладки.

Два пути. Первый — угроза жалобы в Мосжилинспекцию (и, мол, пусть они потом сами доказывают, что незаконных работ не производили или ходят-е. ся, согласуют всё задним числом; там предусмотрено составление проекта аж для установки кондиционера и изменения конструкции полов ). Но будьте готовы выяснять, как куда и кому жаловаться. Пустая угроза — совсем плохо, лучше и не начинать. Второй — милиция (подружитесь с участковым; дайте ему 500 баксов, чтобы он начал дотошно навещать уродов и присылать наряды в вечернее время — не исключено, что у них лопатят мигранты без права на работу)..

Короче, если ребята хотят обойтись без бесконечных штрафов и мозгоё. ства, пусть добровольно ограничят срок работ ( прежние 9 — 19 — вполне достаточно).

Нужно ли согласовывать ремонт с соседями

Планируя делать продолжительный ремонт, правильнее и культурнее узнать у соседей, когда они на работе, и согласовать время, в которое проведение ремонта для них окажется наименее ощутимым и мешающим.

Если строительные работы требуют действий, выходящих за рамки закона, например, работа в ночное время, то их необходимо согласовывать с уполномоченными представителями.

О планах сверлить стену в воскресенье желательно предупредить соседей заранее, особенно, если у них маленький ребенок. Поскольку в некоторых областях на уровне законодательства обеденное время относится к тихому часу, когда всевозможные шумы запрещены.

Что делать, если у соседей вечный ремонт

Порой шум дрели и молотка у соседей раздается так часто, что складывается впечатление, будто за стеной проживает дружная семья гастарбайтеров. Одни любят делать ремонт с чувством, с толком, растягивая на года, а другие – просто посверлить и постучать вечерком.

Между тем, порядку проведения ремонтных работ в жилых помещениях посвящена глава 4 Жилищного Кодекса РФ – «Переустройство и перепланировка жилых помещений». В ней устанавливаются общие правила; более подробные требования зафиксированы в подзаконных актах. В частности, установлено, что при производстве в квартире ремонтных работ нельзя использовать оборудование и инструменты, вызывающие повышенный уровень шума и вибрации. Согласно санитарным нормам и правилам уровень шума в жилом помещении не должен превышать 40 Дб днем и 30 Дб ночью. Кроме того, нельзя загромождать строительным мусором и стройматериалами места общего пользования. Это нарушает права других жильцов многоквартирного дома. Наконец, ремонт не должен длиться дольше 4 месяцев.

Отдельные правила действуют в отношении ремонтных работ, сопровождающихся шумом. Во-первых, их нельзя осуществлять в выходные и праздничные дни. Во-вторых, во многих регионах действуют, так называемые «Законы тишины», в которых устанавливается в какие часы нельзя шуметь. Как правило, включать музыку или перфоратор запрещается до 7:00 утра и после 23:00 вечера. Такой закон с 2011 года работает и в Ульяновской области – Закон «О некоторых мерах по обеспечению покоя граждан и тишины в ночное время».

Похожие правила зафиксированы также в административном законодательстве на уровне субъектов Российской Федерации. Так, в Кодексе об административных правонарушениях Ульяновской области этому посвящена статья 4.1. Она предусматривает наказание в виде штрафа в размере от 300 до 700 рублей для физических лиц, нарушающих «комендантский час». Меры и степень административной ответственности за данное правонарушение варьируется от региона к региону.

Источник

Adblock
detector